Politica de privacidad

Nubeado Soluciones Informáticas S.L., titular del portal www.nubeado.com, informa a los usuarios del mismo, en adelante la “web”, que Nubeado Soluciones Informáticas S.L., es responsable de los tratamientos que se realicen mediante esta web, salvo que otra cosa se informe en el tratamiento de que se trate.

Nubeado Soluciones Informáticas S.L. respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos personales, de conformidad con lo establecido en la legislación aplicable en materia de protección de datos, en concreto, el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

En concreto, se informa a los usuarios del portal que sus datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido.

Cuando se recaben los datos personales a través del portal, se informará previamente al usuario, de forma clara e inequívoca, de los siguientes extremos:

  • Existencia de un tratamiento de datos de carácter personal.
  • la identidad y los datos de contacto del responsable del tratamiento de datos personales obtenidos.
  • los datos de contacto del Delegado de Protección de Datos
  • los fines del tratamiento a que se destinan los datos personales y la base jurídica del tratamiento.
  • los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos personales, en su caso.
  • en su caso, la intención del responsable de transferir datos personales a un tercer país.
  • el plazo o los criterios de conservación de la información.
  • la existencia del derecho a solicitar al responsable del tratamiento el acceso a los datos personales relativos al interesado, y su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento, el derecho a la portabilidad de los datos, o a oponerse al tratamiento. Asimismo, la manera de ejercitar los mencionados derechos.
  • cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento del interesado, la existencia del derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada; Si el tratamiento no está basado en el consentimiento, su derecho a ejercer la oposición al tratamiento.
  • el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
  • En particular, cuando se recaben datos de niños, el tratamiento únicamente se considerará lícito si el consentimiento lo dio o autorizó el titular de la patria potestad o tutela sobre el niño.

El usuario será el único responsable a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

¿Quién es el titular del tratamiento de los datos?

El sitio web www.nubeado.com (en adelante, el “Sitio Web”) es propiedad de Nubeado Soluciones Informáticas S.L., con domicilio social C/ Callejón de Capachuelos 73, 1º- I de Utrera (Sevilla). Inscrita en Registro Mercantil de Sevilla Tomo 5536, Folio 144, Hoja SE-93378, Inscripción primera con C.I.F nº B-90004482.

¿Qué tipo de información recopila Nubeado Soluciones Informáticas S.L. a través de su web?

Nubeado Soluciones Informáticas S.L. puede recopilar la siguiente información personal de los usuarios de la Web: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, cuando el usuario visita la Web, se pone en contacto con Nubeado Soluciones Informáticas S.L. a través de nuestro formulario de contacto o participa en promociones o encuestas, redes sociales o cualquier evento organizado por Nubeado Soluciones Informáticas S.L. En cualquier caso, los datos solicitados a través de la Web son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que el usuario no facilite los datos solicitados, Nubeado Soluciones Informáticas S.L. no garantiza que la información y servicios prestados se ajusten por completo a sus necesidades.

¿Cómo utiliza Nubeado Soluciones Informáticas S.L. mis datos personales?

El usuario, mediante la marcación de la casilla correspondiente, acepta y da su consentimiento expreso de forma libre, específica, informada e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte de Nubeado Soluciones Informáticas S.L. con los siguientes fines:

  • Mejorar su experiencia de compra.
  • Facturación de los servicios solicitados, incluido el envío de correos electrónicos y/o mensajes de texto para informarle sobre el estado de un envío.
  • Procesar devoluciones de pedidos.
  • Gestionar su cuenta en www.nubeado.com.
  • Responder a sus dudas y consultas.
  • Enviarle comunicaciones comerciales a través de e-mail, SMS o MMS para informarle de nuevos productos, ofertas especiales y novedades relacionadas con la Web y/o Nubeado Soluciones Informáticas S.L. en general, newsletters, boletines, catálogos y redes sociales. Las referidas comunicaciones comerciales serán relativas a los productos o servicios ofrecidos por Nubeado Soluciones Informáticas S.L., así como por parte de los colaboradores o socios con los que éste hubiera alcanzado algún acuerdo de promoción comercial entre sus clientes. En ningún caso, los colaboradores o socios tendrán acceso a los datos personales de los usuarios, a menos que nos haya solicitado alguno de los servicios que ofrecemos conjuntamente. En todo caso, las comunicaciones comerciales serán realizadas por parte de Nubeado Soluciones Informáticas S.L. y serán relativas a productos y servicios relacionados.

¿Cómo protege Nubeado Soluciones Informáticas S.L. mis datos personales?

La Web utiliza técnicas de seguridad de la información tales como firewalls, procedimientos de control de acceso, mecanismos criptográficos y certificados SLL, de seguridad todo ello con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos.

Para lograr estos fines, el usuario acepta que Nubeado Soluciones Informáticas S.L. obtenga datos a efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Adicionalmente, cualquier transacción que pudiera realizarse a través de la Web se lleva a cabo a través de sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales de pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad correspondiente.

Nubeado Soluciones Informáticas S.L. manifiesta que ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

¿Comparte Nubeado Soluciones Informáticas S.L. información personal sobre mí?

Nubeado Soluciones Informáticas S.L. informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías y que, en el supuesto caso que fuera a realizarse algún tipo de cesión de los datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares de los mismos.

Usted consiente a que Nubeado Soluciones Informáticas S.L. pueda compartir el uso de sus datos personales con sus partners tecnológicos y de asistencia legal cuando solicite alguno de los servicios relacionados con los mismos.

¿Cuáles son mis derechos respecto al tratamiento de mi información personal?

Todo usuario tiene derecho a solicitar a Nubeado Soluciones Informáticas S.L. el acceso a los datos personales relativos al mismo, y su rectificación y supresión, o a la limitación de su tratamiento, el derecho a la portabilidad de sus datos, o a oponerse al tratamiento. Podrá ejercer tales derechos remitiendo una solicitud expresa, con copia de su DNI, indistintamente, a cualquiera de las siguientes direcciones:

  • E-Mail: administracion@nubeado.com
  • Correo Postal: C/ Callejón de Capachuelos 73, Oficina 1º I de Utrera, CP 41710.

Del mismo modo, los usuarios podrán darse de baja de cualquiera de los servicios de suscripción facilitados en la parte inferior de los e-mails. Los usuarios también podrán modificar sus datos o darse de baja rellenando el formulario de contacto online.

¿Cómo recopila y usa Nubeado Soluciones Informáticas S.L. las direcciones IP?

Los servidores de la Web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por los usuarios.

Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando éste se conecta a Internet. Esta información permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de visitas realizadas a la Web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

¿Qué ocurre con los enlaces a otras páginas WEB?

La Web puede contener enlaces a otros sitios web, con políticas de privacidad diferentes a la de Nubeado Soluciones Informáticas S.L. En este sentido, Nubeado Soluciones Informáticas S.L. no se hace responsable del contenido o prácticas de los sitios enlazados. Nubeado Soluciones Informáticas S.L. recomienda a los usuarios de la Web que revisen la política de privacidad de cualquier sitio web al que puedan acceder a través de www.nubeado.com

¿Cuánto tiempo mantendrá Nubeado Soluciones Informáticas S.L. sus datos personales en su base de datos?

Nubeado Soluciones Informáticas S.L. mantendrá sus datos personales en nuestra base de datos mientras sea cliente o usuario nuestro y, en su defecto, no más de cinco años a terminar nuestra relación, a menos que por imperativo legal debamos mantener sus datos.

Responsabilidad

Nubeado Soluciones Informáticas S.L. no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo

Desde el sitio web del cliente es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el prestador no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, el prestador manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

Nubeado Soluciones Informáticas S.L. no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la Web. No obstante, Nubeado Soluciones Informáticas S.L. se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en la Web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador de la Web.

La Web ha sido revisada y probada para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento las 24 horas del día 7 días a la semana, todo el año. No obstante, Nubeado Soluciones Informáticas S.L. no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la Web.

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Si tienes dudas relativo esta política de privacidad, puede contactar con Nubeado Soluciones Informáticas S.L. en administracion@nubeado.com